Die meisten Probleme basieren auf Kommunikationsproblemen. Sie entstehen vor allem deshalb, weil viele Menschen sich nicht bewusst sind, wie sie kommunizieren. Oft wird der andere erst gar nicht erreicht oder man selber fühlt sich nicht verstanden. Es entsteht eine Distanz. Bewertungen und Emotionen in der Folge verursachen latente wie offen ausgetragene Konflikte.
Aufgabe ist es, diese sich ständig wiederholenden Situationen zu erkennen und selbstkritisch zu hinterfragen. Vorgefasste Meinungen und festgelegte Positionen sind bestreitbar, Grundbedürfnisse hingegen sind unbestreitbar. Sie gilt es empathisch anzusprechen. Im Kontakt zu sein mit den Bedürfnissen ist die beste Voraussetzung für ein konstruktives Miteinander, ein nachhaltiges Verstehen und ein gemeinsames Entwickeln einvernehmlicher Lösungen.
Communication von Teamco bedeutet bedürfnis- und werteorientierte Verständigung mit Hilfe von
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